опять почему пришел возврат без причины

[cosmept]

Здравствуйте , подскажите пожалуйста , продаю обувь на wb , бывает ли такое то что могут подложить не то что отправил и сделать возврат ? Или wb это контролирует? И если кто знает как у озона дела с этим обстоят ?

Описание:
как решить: поставка на склад, продаю, обувь

 

[adminius]

У Озона есть компенсация на такие случаи на стоимость товара , просто нужно стараться если по fbs работаете каждую сборку заказа снимать на видео с шк, по fbo снимать сборку поставки . Бывает и без видео получается вытащить компенсацию )