опять почему склад не принимает поставку

[Юрий Jeans]

Подскажите, пожалуйста, при отгрузке со склада поставщика как закрыть поставку, если кнопка "закрыть поставку" после отгрузки на склад вб не активна ни в Личном кабинете, ни в приложении? и все отгруженные товары так и болтаются в собранных и не уходят в архив. при этом не могу добавить в сборку новые заказы т.к. ни добавляются к уже отгруженным товарам и при распечатке идентификатора поставки у меня формируется список общий из всех товаров - из новых и из тех, что уже отгружены. И при при приемке на складе вб с меня по этому идентификатору поставки требуют и новые заказы и те, что отгрузили уже до этого, но не закрыли поставку т.к. кнопка "закрыть поставку" не активна

Описание:
поставка на склад, отгрузке, склада, частые ошибки советы

 

[adminius]

У вас проблема именно со статусом поставки: пока она не закрыта, система считает её действующей и смешивает старые и новые заказы в один идентификатор. Лучше остановить новые отгрузки по этому складу, сверить состав зависшей поставки поштучно и добиваться перевода её в завершённую, иначе путаница будет нарастать.