опять почему упал процент выкупа снова та же история

[xcitemrulky]

Добрый день, ребята! А кто нибудь когда то связывался с покупателем? У меня за 2 дня 4 плохих отзывы за товар. Вот как то напрямую можно решить с ними этот вопрос?

Описание:
карточка товара: связывался, покупателем, что проверить

 

[adminius]

Напрямую связаться с покупателем обычно нельзя, поэтому решать вопрос лучше через ответы на отзывы и исправление причины негатива в товаре или упаковке. Если за 2 дня пришло 4 плохих отзыва, ищите общий повторяющийся дефект: размер, качество, комплектацию или несоответствие фото.