опять поставка не проходит в лк

[Оксана Золотова]

Здравствуйте!) Подскажите пожалуйста,была поставка по системе маркетплейс (FBS), ШК ТН от сканирован,а товары в Архив не переходят. Покупатели пишут,спрашивают почему так долго не отправляю,хотя я все отправил( Что делать? У кого-то так было?

Описание:
поставка на склад: была, поставка, что проверить кейс 54899

 

[adminius]

Если товары не переходят в архив, обратитесь в поддержку для выяснения причины задержки.