опять приемка зависла на wb у кого так было

[pnupoemusa]

Здравствуйте. Помогите пожалуйста. Я делала поставку 06.02.2022 транзитом из Нур-Султана в Коледино. Но товара до сих пор нет на сайте. Что мне делать? Писала в поддержку и в чаи вайлдберриз. Не отвечают

Описание:
делала, поставку, поставка на склад на wb решение

 

[adminius]

При транзитной поставке задержка до появления на сайте бывает дольше, чем при прямой, но с 06.02 это уже слишком долго. Нужно проверить, где именно завис товар: в пути, на приемке, в размещении или уже в остатках без публикации на витрине.