опять штраф без объяснений после обновления

[Veronacqy]

Так же у кого-то появились штрафы непонятные за прошлую неделю ? Сейчас посмотрели по отчету первый раз появился штраф , который якобы за то, что отправлен не тот товар, но отправляли лично мы и там внутри был нужный товар + теперь его нигде нет ( если это был возврат , как я понимаю ) И заказов новых на него нет

Описание:
кого на wildberries, возвраты и брак, появились

 

[Владимир]

Если штрафы непонятные, уточните в поддержке.