опять wb опять не грузит кабинет на wb

[Оверина Наталья]

Всем привет, у меня странная проблема, товар был на складе и есть, но! В остатках есть и клиенты покупали и вдруг все рухнуло и на сайте для клиентов товар не виден ( пишет нет в наличие), а на складе есть, кто то с таким сталкивался? Поддержка как обычно молчит по 4 месяца, а нам за простой не фигово придётся заплатить …может кто то знает ответ на такой вопрос.. или сталкивался с этим и подскажет что делать

Описание:
странная, проблема, поставка на склад на wb советы

 

[Владимир]

Когда на сайте пишет «нет в наличии», а складской остаток есть, это нередко связано с зависшим индексом витрины или ошибкой по конкретному артикулу. Для начала стоит обновить остатки, проверить все SKU в карточке и убедиться, что товар не попал под блокировку показа.