опять заказ не уходит на сборку кто сталкивался

[Аннур]

Продаю товар,который запрещён к продаже со склада Вайлдбериз,продаю по ФБС.Товары,которые клиент не забрал должны отправлять на ближайший РЦ. Куда они деваются и как их отследить после отмены заказа клиентом или возврата товара?

Описание:
поставка на склад, продаю, запрещён, частые ошибки

 

[Владимир]

По FBS невыкупленный или возвращённый товар обычно уходит в логистику возвратов, а дальше появляется в системе как доступный к получению или повторному движению. Отслеживать его нужно по статусам возврата и отменённого заказа, потому что сразу после отмены он не возвращается к вам физически.