опять заказ не уходит на сборку

[Michailqpt]

Добрый день! Отгрузки по FBS Заказы висят в «Собранные», хотя ШК ТТН уже давно отсканирован и не переходят в «Архив» У кого такое было? Как решилось? Что делать ?

Описание:
отгрузки, заказы, карточка товара на wb

 

[Владимир]

Проверьте статус отгрузки в личном кабинете и, если проблема не решается, свяжитесь с поддержкой. Проверьте, не сработали ли автоматические ограничения по качеству карточки.