опять заказ завис в кабинете кто сталкивался

[StevenSef]

Срочно!!!!! Есть заказ на сапоги номенклатура 100649506 ,остались два размера 36-38,я 38 отгрузила по заказу заказ№457428407 от 04.10 ,сейчас опять заказ 38 размер,у меня остался только 36.Как решить чтобы я не попала на штраф?Моей вины в этом нет

Описание:
срочно на wildberries, штрафы и удержания, заказ

 

[Владимир]

Если нет нужного размера, сообщите об этом в поддержку, чтобы избежать штрафов.