опять заказ завис в кабинете кто сталкивался

[vwpgtub61627]

добрый день ИНН 233610804299 излагаю суть своего вопроса, отгрузил по FBS поставку 1шт не доложил оказалась дома, что мне делать??? и второй вопрос в одной поставке по FBO были два моно короба, приняли один, сказали второй не считается где смотреть статус поставки и где смотреть где этот короб в данный момент??

Описание:
233610804299 на wildberries, поставка на склад, излагаю

 

[adminius]

По FBS недоложенную 1 штуку в уже отгруженную поставку дослать нельзя, остается ждать расхождение по заказу и дальше решать по факту статуса. По FBO второй монокороб ищите в деталях поставки и статусах коробов: если один приняли, а второй «не считается», значит он мог зависнуть на приемке или не привязаться к поставке.