ошибка в личном кабинете снова та же история

[Иван552]

Всем привет! Покупатель заказал наш товар 13.06 и до сих пор висит в статусе "Оформлено". Заказ оплатили и не могут отменить, т.к. в заказе есть другие товары. Тех.поддержка молчит. Кто нибудь знает действенные методы как общаться с тех.поддержкой или как можно решить проблему?

Описание:
как решить: выплаты wb, покупатель, заказал

 

[Владимир]

Попробуйте повторно обратиться в техподдержку, уточните статус заказа и возможные действия.