ошибка в личном кабинете снова та же история

[Ника]

Здравствуйте! Ни как не могу выбить инфо от ВБ по поводу штрафов по комментарию "Отгрузка на склад товара отличного от заявленного", кто-нибудь сталкивался ? что это значит? почему стали каждую неделю появляться такие штрафы, весь товара у меня на ВБ

Описание:
могу на wildberries, поставка на склад, выбить

 

[adminius]

Такая формулировка чаще всего означает пересорт или несовпадение карточки с тем, что реально приняли или отгрузили покупателю. Раз штрафы стали появляться каждую неделю, проверьте баркоды, привязку размеров и историю поставок по одним и тем же артикулам — проблема может быть системной по конкретным товарам.