ошибка в личном кабинете у кого так было

[Сурен]

Люди заказывают, но заказы не отображаются, тех. Поддержку написала без ответа. С чем это может быть связано?

Описание:
люди, заказывают, выплаты wb на wb

 

[Владимир]

Если покупатели оформляют заказы, а в кабинете они не появляются, возможна задержка синхронизации между витриной и системой продавца. Проверьте, не зависли ли заказы в необновленном статусе и совпадает ли информация в приложении и веб-версии.