ошибка в личном кабинете в кабинете

[Tandalisha]

Здравствуйте, подскажите что делать? Товар висит в собранных уже с 17.01.написано что отсканироаан 17.01 в 17.29. И не переходит в архив

Описание:
как решить: личный кабинет wb, висит, собранных

 

[Владимир]

Если товар долго висит в статусе, обратитесь в поддержку для выяснения причин.