ошибка в личном кабинете в кабинете

[vigor]

Товарищи, кто работает по FBS, ответьте пожалуйста. Вот этот кошмар с просрочками, когда товар сдаешь за 48 часов до конца таймера, а его в архив переносят через 5 дней… вот это всегда было? Или еще хуже, товар отвез, приемщик все просканил - как итог половина товаров пропала. Чат отвечает шаблонно, типа если товар в красной зоне, значит проблемы были с маркировкой и товар не идентифицировали. Но ведь там в чате FBS каждый час по тысяче таких сообщений

Описание:
товарищи на wildberries, поставка на склад, работает

 

[Владимир]

Это не норма, но проблема массовая: часть заказов после приёмки просто не доходит до корректного статуса, особенно если на складе сбой по сканированию. Если половина пропала после того, как всё просканили при вас, собирайте номера заказов и подтверждение сдачи, иначе система спишет это как ваши ошибки.