ошибка в личном кабинете

[mishanomania]

Здравствуйте, как забрать товар который в разделе проверка товара высвечивается и выбор кнопки забрать или утилизировать я нажал забрать теперь как это сделать?

Описание:
возвраты и брак, забрать, разделе, частые ошибки

 

[Владимир]

После выбора «забрать» товар не выдают сразу — сначала система должна перевести его в процесс возврата. Посмотрите, появился ли он в заявках на возврат или в статусах изъятия, и только после этого можно планировать получение.