остатки пропали из кабинета на wb

[Viktorijwc]

добрый день! подскажите, пожалуйста, что значит в еженедельном отчёте обоснование возврата "сторно продаж "?

Описание:
карточка товара: значит, еженедельном, что проверить

 

[Владимир]

Здравствуйте инн 5260219820, нам нужно удалить карточку, номенклатура 74210345 , по ней не было поставок. Ждем уже 2 недели возможности удаления, не могли бы вы нам посодействовать и удалить ее