остатки пропали из кабинета

[Екатерина9567]

Здравствуйте, подскажите пж, ситуация следующая: Отгрузил 50шт, приняли 50шт, а в остатках не 50, а 47 шт. Как такое может быть?

Описание:
следующая, отгрузил, личный кабинет wb на wb

 

[adminius]

Если остатки не совпадают, это может быть ошибка. Уточните ситуацию в поддержке.