Если товар сначала поехал к покупателю, а потом вернулся, могут списать не 55 рублей, а сразу несколько услуг: доставка туда, обратно и обработка возврата. Сверьте начисления по номеру заказа в отчёте реализации, чтобы понять, какая именно операция дала сумму почти в 5 раз выше.