отзыв не появился в карточке на wb

[CharlesFuess]

Здравствуйте,подскажите,покупатель задал вопрос о товаре.Хочу общение с ним перевести в соцсети,а именно в мой бизнес-профиль Инстаграм.Как можно,не нарушая оферту дать свои контакты покупателю?Может кто уже так делал?

Описание:
покупатель на wildberries, отзывы и рейтинг, задал

 

[adminius]

Предложите покупателю общение в соцсетях, не нарушая условий оферты.