Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, может кто сталкивался с подобной ситуацией. ОЗОН снизил самовольно цены на некоторое товары ( поставил их в свою акцию). Сотрудники заверили меня, что мне вернётся полная стоимость ( которую я установила) за товар. А по факту кинули. Отгрузила 15 ед. ниже себестоимости. Скрины переписки есть. Пишу в поддержку, ответ убил "извините, что ввели вас в заблуждение". Как поступить и кому писать???