Озон вернул нам технически сложный товар со следами эксплуатации. Товар уже продать нельзя. Написали претензию, предлагает вернуть 20% и комиссию. Что

[Анастасия]

Озон вернул нам технически сложный товар со следами эксплуатации. Товар уже продать нельзя. Написали претензию, предлагает вернуть 20% и комиссию. Что можно сделать?

 

[adminius]

Претензия официальная. Копия в Техподдержку. Если проигнорят, то Исковое в суд