Если карточки исчезли массово, сначала проверьте архив, черновики и фильтры в кабинете, чтобы исключить сбой отображения. Если их нет нигде, лучше сразу зафиксировать пропажу скриншотами и не создавать заново до прояснения, чтобы не получить дубли после восстановления.