почему карточка не ищется после обновления

[Карина Вимакс]

Коллеги, подскажите пожалуйста! Зашёл в карточку товара, а там все поля характеристик пустые, но на сайте они отображаются. Подскажите, это норма или нужно все характеристики заново заполнять?

Описание:
как решить: карточка товара, коллеги, зашёл

 

[Владимир]

Это может быть ошибкой. Попробуйте обновить карточку.