почему не меняется цена у кого так было

[Margaretxdb]

здраствуйте,подскажите пожалуйста как быть, при создании карточек проставила не те цены,теперь хотела изменить,но не могу/,заливаю таблицу с новыми ценами,пишет что цена намного превышает предыдущую,как быть ???????????????????????????????????

Описание:
цены и скидки, здраствуйте, быть, частые ошибки

 

[Владимир]

Если система не позволяет изменить цену, попробуйте обратиться в поддержку для получения разъяснений.