После сбоев выплаты могут приходить с задержкой, поэтому отсутствие перевода за прошлую неделю ещё не всегда означает проблему именно по вашему кабинету. Сначала проверьте, появились ли начисления и закрывающие документы, а потом уже сверяйте факт поступления денег.