почему не приходят выплаты не понимаю что делать

[Е.kos]

1. На самом балансе , где пишется что деньги можно вывести из счёта. 2. Что если у меня была какая то сумма и минус на этой неделе было х сумма , то их разница должна оставаться у меня. 3. На прочие удержание где могу нажать ? (

Описание:
самом на wildberries, выплаты wb, балансе

 

[Владимир]

Проверьте раздел с удержаниями в отчете и уточните, что именно было удержано. Обратитесь в поддержку для разъяснений.