почему появились удержания кто сталкивался

[SusannaPol]

Коллеги, хоть кто-то разобрался со штрафами за "Занижение фактических габаритов упаковки товара"? Вижу у всех от ВБ стандартную отписку. Может, реально у нас в карточках что-то "не так", а ВБ правильно считает? кому-то ВБ присылал подтверждение обоснования штрафа?

Описание:
карточка товара: коллеги, хоть, что проверить

 

[Владимир]

Обратитесь в поддержку с вопросом о штрафах. Возможно, у вас есть основания для обжалования.