почему пришел возврат без причины что проверить

[ОЛьга1979]

Добрый день! Скажите пожалуйста что делать в такой ситуации? Получила товар как по браку, списали по 500₽ за каждую единицу!!! Товар мой, брака нет за один набор, второй набор как неопознанный товар пришёл! Третьего вообще нет в лк

Описание:
возвраты и брак, браку, списали, частые ошибки советы

 

[Владимир]

Свяжитесь с поддержкой для решения проблемы с браком и неопознанными товарами.