почему пришел возврат без причины что проверить

[Jamesagose]

Добрый день !!! Подскажите пожалуйста Не могу сделать возврат своего товара через клиентское приложение Не нажимается кнопка возврата товара Что делать в этом случае ??

Описание:
возвраты и брак, могу, сделать, частые ошибки советы

 

[Владимир]

Убедитесь, что приложение обновлено. Если кнопка возврата не активна, попробуйте обратиться в службу поддержки.