почему пришел возврат без причины кто сталкивался

[BeverlyGre]

Добрый день ) может был у кого опыт. Поделитесь пожалуйста. Товар заблокировал вб по причине контрафакта знаменитого Брента. На сайте товара нет. На остатках есть. Я могу как то забрать его? Оформить возврат или какие то другие способы может есть? Заранее спасибо ????всем хорошего дня и торговли !)

Описание:
кого на wildberries, возвраты и брак, опыт решение

 

[Владимир]

Если товар заблокирован, обратитесь в поддержку для получения информации о возврате. Для вашего случая проверьте: добрый, день, может, кого, опыт, поделитесь.