почему пришел возврат без причины на wb

[esejdenova]

Подскажите, пожалуйста, минус 2, это отказ от товара?

Описание:
как решить: возвраты и брак, минус, отказ

 

[Владимир]

Минус 2 означает, что товар был возвращен или отказан. Проверьте статус товара в личном кабинете.