почему пришел возврат без причины на wb

[DarrenArde]

Добрый день! Помогите разобраться. При доставке своими силами, в случае если покупатель выбирает для доставки ПВЗ и в итоге отказывается, куда возвращается наш товар? В магазин из ПВЗ или остаётся там, или перемещается на склад ВБ?

Описание:
поставка на склад, разобраться, доставке, частые ошибки

 

[adminius]

На склад ВБ и оттуда опять продаётся. Если возврат по браку, то вернётся вам на ПВЗ