почему пришел возврат без причины не понимаю что делать

[Phenix74]

Здравствуйте, пришёл отчёт частичная компенсация брака товара на 82 шт., компенсация по 1 руб., что-то можно с этим сделать?

Описание:
возвраты и брак: пришёл, отчёт, что проверить

 

[adminius]

Обратитесь в поддержку для разъяснения по компенсации брака товара.