почему пришел возврат без причины не понимаю что делать

[valery]

Здравствуйте! Подскажите! Проверка товара - заявка wb. И внизу укажу вам. Что означает wb и поставщик? И почему написано утилизация? Хотя по факту было утилизировано только 2 товара а в архиве 41

Описание:
проверка на wildberries, возвраты и брак, заявка

 

[adminius]

Утилизация может быть связана с ошибками в учете.