почему пришел возврат без причины после обновления

[Otaiflowwun]

Здравствуйте! Кто знает, как определить, что клиент отказался от товара на ПВЗ? Где эта информация на сайте?

Описание:
знает, определить, возвраты и брак на wb

 

[Владимир]

Отказ клиента на ПВЗ обычно видно в статусах заказа или в отчетах по возвратам, где меняется причина завершения заказа. Ищите не только в общем списке заказов, а именно по статусам возврата или невыкупа по нужному артикулу.