почему пришел возврат без причины у кого так было

[test 6472]

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, почему от нас берут за возврат и от клиента ?

Описание:
возвраты и брак: берут, возврат, что проверить

 

[Владимир]

У клиента может быть платный возврат, а у продавца отдельно списываются расходы на обратную логистику и обработку, поэтому кажется, что берут с обеих сторон. Чтобы понять причину, проверьте начисления по конкретному заказу в финансовом отчёте.