почему пришел возврат без причины у кого так было

[СоколИван]

А разве вб после возврата не переупаковывает?

Описание:
возвраты и брак: возврата, переупаковывает, что проверить

 

[adminius]

Уточните у поддержки, как проходит переупаковка.