почему пришел возврат без причины в кабинете

[Karloshxu]

А где это можно увидеть, что вб отгрузили? У меня 15 возвратов и не понятно где этот товар

Описание:
возвраты и брак: увидеть, отгрузили, что проверить

 

[Владимир]

Смотрите это в разделе возвратов или отчетах по движению товара: там появляется статус, что возврат отгружен и куда он направлен. По 15 возвратам ориентируйтесь именно на статус движения, а не только на факт возврата.