почему пришел возврат без причины

[Karen]

Здравствуйте. Распространяется ли функция возврата на категорию товаров «духи»? Или на WB нельзя сделать возврат духов, после покупки?

Описание:
как решить: возвраты и брак, распространяется, функция

 

[adminius]

По духам возврат возможен не во всех случаях, потому что парфюмерия относится к чувствительной категории и многое зависит от состояния упаковки после покупки. Если флакон вскрыт или нарушена товарная упаковка, такой возврат обычно проблемный.