По нескольким возвратам сразу начните с проверки статусов и состояния каждой единицы: целый товар можно вернуть в оборот, бракованный — фиксировать отдельно. Дополнительно посмотрите, почему был возврат, потому что частая причина бывает в упаковке, описании или несоответствии ожиданиям покупателя.
