почему реклама съедает бюджет на wb

[cicada]

Добрый вечер! Подскажите, почему видео не показывается на сайте ? Так все прогружается

Описание:
вечер на wildberries, личный кабинет wb, видео

 

[adminius]

Проблемы с видео могут быть связаны с форматом. Уточните в поддержке.