Если разгрузка давно прошла, а статус не меняется, скорее всего поставка зависла между фактической приемкой и отражением в кабинете. В такой ситуации важно смотреть, появились ли хотя бы частично остатки, чтобы понять, это задержка статуса или реальная проблема с приемкой.
