почему склад не принимает поставку на wb

[Jamesamemo]

Здравствуйте, отгружаем по fbs на пвз, который указан на вашей карте. Разговаривал с ними, товар не могут принять, т.к. у них нет андроид смартфона или еще что-то, на другом ПВЗ говорят доступ в приложение заблокирован. Выходит, что товар я отгрузить на ПВЗ не могу, а склада рядом нет. Таймер идет поставки задерживаются. Писал несколько раз в СД, вопрос не решен. Как в таком случае поступить?

Описание:
как решить: поставка на склад, отгружаем, указан

 

[adminius]

Если товар не принимается, обратитесь в поддержку.