почему склад не принимает поставку на wb

[Рамин]

Поставка WB-GI-7004106 До сих пор висит в собранных , хотя была отправлена 18.03.22. вчерашнюю поставку приняли и сканеры на СЦ заработали. А что с товарами, которые мы привозили во время Вашего сбоя, где они? Как отследить ? Рейтинг так не восстановился и поставка в архив не уходит, а счётчик тикает

Описание:
поставка на склад: поставка, 7004106, что проверить

 

[adminius]

Раз вчерашнюю поставку уже приняли, а старая от 18.03 все еще в «собранных», проблема, скорее всего, в незакрытом статусе после сбоя, а не в самой доставке. Смотрите движение по конкретной поставке и не ориентируйтесь только на архив, он в таких случаях запаздывает.