почему склад не принимает поставку после обновления

[Юлия1987]

Ребят, у кого-то на СЦ теряли поставку? Работаю по системе Маркетплейс, на СЦ принимают только поставки по фбс. Третьи сутки не сканируется часть товаров (31 штука), другая часть отсканированы, которая была в другом коробке. Как быть,если не решится проблема? В суд иск подавать? Завтра буду просить смотреть камеры, но непонятно… реально вообще это

Описание:
кого, теряли, поставка на склад на wb

 

[adminius]

Если часть товаров не сканируется, обратитесь в поддержку для решения проблемы. Возможно, потребуется проверить документы.