почему склад не принимает поставку снова та же история

[Juliaaiwf]

Добрый день! Подскажите пожалуйста если кто знает, когда оформляется возврат товара со склада ВБ на ПВЗ в условиях написано что должны учитывать ограничения по размерам коробки у данной ПВЗ. Где и как можно уточнить такую информацию??

Описание:
как решить: поставка на склад, знает, оформляется

 

[Владимир]

Уточните ограничения по размерам в поддержке.