почему склад не принимает поставку у кого так было

[kecfzpv95743]

Добрый вечер !Подскажите пожалуйста, как достучаться до поддержки ВБ, если больше месяца" идёт приёмка товара" .Я писала в официальный чат Вб ,они перенаправили в поддержку Вб ,в поддержку написала ,они ответили что я написала не в ту категорию "продажа со склада продавца ",Я продаю со склада ВБ ,там одна категория "Приёмка товара больше 10 дней " .в Какую категорию написать ? Прошу помощи ????

Описание:
вечер на wildberries, поставка на склад, достучаться

 

[adminius]

Напишите в поддержку, выбрав категорию "Приемка товара больше 10 дней" и уточните вашу проблему.