Если система не даёт выбрать монокороб и предлагает палету даже при двух коробах, значит по текущим параметрам поставки или складу доступен только этот тип упаковки. Проверьте габариты, количество по артикулу, выбранный склад и попробуйте пересоздать поставку заново, потому что после изменений логики WB такие ограничения появляются автоматически.
